Ishoot.ro este o companie inregistrata in Romania, avand sediul social in Bucuresti, S2, Matasari 14A, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/9910/2005, avand codul de identificare fiscala RO17650695.
Politica noastră personală de confidențialitate a datelor reglementează utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră.
ishoot este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:
• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Detalii de facturare și plată
Avem nevoie de datele dvs personale pentru a vă oferi următoarele servicii:
Comenzi ishoot
• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă confirma comanda și pentru a vă informa despre stadiul comenzii dvs
• Număr de telefon – vă vom contacta dacă apar probleme la livrarea produselor dvs
• Adresa de livrare – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• Adresa de facturare – avem nevoie de aceste date pentru a vă emite factura
Suport ishoot
• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă identifica
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastră pentru a vă rezolva problema
• Număr de telefon – vă vom contacta pentru a grăbi rezolvarea unei probleme; comunicarea va fi înregistrată pentru a documenta problema dvs și rezolvarea ei
• Detalii IP & sesiune pe ishoot – avem nevoie de aceste date pentru a vă putea oferi serviciul de comunicare Chat și pentru a vă putea răspunde la întrebări aflând ce pagini ați vizitat în cadrul sesiunii pe ishoot
Funcționarea site-ului ishoot
• Adresă IP – filtrarea și detectarea atacurilor din internet
• Informații cont ishoot – informațiile dvs vor fi păstrate în CRM-ul intern pentru a permite vânzătorilor noștri și site-ului ishoot să vă ofere o experiență personalizată
Cu consimțământul dumneavoastră, am dori să prelucrăm și următoarele date cu caracter personal Newsletter ishoot
• Nume și prenume – avem nevoie de aceste informații pentru a vă comunica într-un mod mai personal.
• E-mail – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite newsletter-ul.
Comportament online
• Datele dvs personale pentru istoria navigării sunt transmise partenerilor noștri descriși în politica de cookies.
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei ishoot situată în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc la Web365 care se află în Romania. Datele dvs personale pentru newsletter vor fi încărcate în Newsman,Mailchimp si Exponea care vor acționa ca împuterniciti pentru ishoot.Procesatorii operează livrarea newsletter-ului nostru. Politica lor de confidentialitate poate fi consultata la Newsman, Mailchimp, Exponea
Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a ne desfasura activitatea sunt:
Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata de viață a newsletter-ului sau până când ne veți notifica că nu mai doriți să primiți newsletter-ul. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile din ishoot datele dvs personale, dintre cele care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.
Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la tehnic@ishoot.ro.
Dacă doriți să inaintati o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail tehnic@ishoot.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a soluționa problema ridicată.
De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere la ei.
Punct de ridicare comenzi: Matasari 14A, Sector 2, Bucuresti (Nu se predau produse la sediu fara o comanda online pregatita pentru ridicare.) |
Solicitari: vanzari@ishoot.ro
Retururi: retur@ishoot.ro (politica de retur: aici) Garantii: tehnic@ishoot.ro WhatsApp/Telefon: 0784.204.225, 0774.694.698 (preferabil text/SMS) Achizitii publice SICAP/SEAP: vanzari@ishoot.ro Whatsapp: 0784.204.227 |
Program: Luni - Vineri / 10:00 - 18:00 |
Acest site web folosește cookie-uri pentru buna funcționare, pentru analiza traficului, pentru a afișa conținut și anunțuri personalizate și pentru interacțiunea cu rețele sociale. Informații cu privire modul de utilizare a site-ului web, pot fi oferite partenerilor noștri de publicitate, de analiză trafic, sau de tipul rețelelor sociale. Aceștia le pot asocia și cu alte informații oferite de dumneavoastră sau culese în urma folosirii serviciilor proprii.
Află mai multeMai jos, puteți indica tipurile de cookie-uri pe care le acceptați, prin click pe unul din cele trei butoane. Puteți face click și pe comutatoarele (switch-urile) din dreptul fiecărui tip de cookie-uri - în acest caz, folosiți butonul 'Acceptă tipurile selectate'.
Cookie-urile strict necesare asigură funcții de bază ale site-ului web, cum ar fi autentificarea utilizatorului, navigarea, gestionarea contului, etc. Acestea sunt absolut necesare - site-ul web nu poate funcționa corect fără aceste cookie-uri!
Cookie-urile de analiză sunt utilizate pentru a observa modul în care vizitatorii folosesc site-ul web, pentru a crește performanța site-ului web. Culegerea și raportarea informațiilor se face anonim. Prin urmare, aceste cookie-uri nu pot fi utilizate pentru a identifica direct un anumit vizitator.
Cookie-urile pentru marketing sunt utilizate pentru a identifica vizitatorii între diferite site-uri web, de către agenții de publicitate, parteneri de conținut, rețele de banner, etc. Aceste cookie-uri pot fi utilizate de companii pentru a construi un profil de interese ale vizitatorilor sau pentru a afișa publicitate relevantă pe alte site-uri web.